หากคุณมั่นใจว่าลูกค้าได้ลงทะเบียนผ่านลิงก์ของคุณ แต่พวกเขาไม่ปรากฏในแท็บ "ลูกค้า" นี่คือวิธีที่เราสามารถช่วยได้:
ติดต่อผู้จัดการ IB ของคุณ: นี่เป็นตัวเลือกที่รวดเร็วที่สุดสำหรับความช่วยเหลือส่วนบุคคล
ส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุนของเรา: ส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับลูกค้าที่หายไป
และเพื่อการแก้ปัญหาที่รวดเร็วยิ่งขึ้น โปรดระบุ:
รายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับปัญหา
ภาพหน้าจอ (หากเป็นไปได้) หรือหลักฐานใดๆ ที่เชื่อมโยงคุณกับลูกค้า
ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้เราตรวจสอบปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ และนำรายชื่อลูกค้าของคุณกลับมาดำเนินการได้อย่างปกติ