Nếu bạn tin rằng khách hàng đã đăng ký qua liên kết của bạn nhưng họ bị thiếu trong tab "Clients" thì đây là cách chúng tôi có thể trợ giúp:
Liên hệ với người quản lý IB của bạn: Đây là cách nhanh nhất để được hỗ trợ riêng.
Gửi email cho nhóm hỗ trợ của chúng tôi: Gửi email đến [email protected] kèm theo thông tin chi tiết về các khách hàng bị thiếu.
Để được xử lí nhanh hơn, vui lòng bao gồm:
Chi tiết cụ thể về vấn đề
Ảnh chụp màn hình (nếu có thể) hoặc bất kỳ bằng chứng nào khác kết nối bạn với khách hàng
Thông tin này sẽ giúp chúng tôi kiểm tra vấn đề một cách hiệu quả và đưa danh sách khách hàng của bạn trở lại đúng hướng.